Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Handgemaakt dus Origineel

Wij geloven in handelen met vertrouwen. Vertrouwen in de goede intentie van koper en verkoper.
O-E-R staat voor eerlijke en mooie, handgemaakte tassen. We hergebruiken kleding en uniformen. De tassen die je op deze webshop ziet, zijn daardoor stuk voor stuk uniek. Ze worden met de hand (Bernina naaimachine & Brother borduurmachine) gemaakt met enorm enthousiasme en geluk. We vertrouwen erop, dat de kwaliteit je niet zal tegenvallen.

De tassen zijn aantrekkelijk geprijsd. We doen dit bewust, zodat zoveel mogelijk liefhebbers van ons Originele merk ervan kunnen genieten. Hierdoor hebben we wel één voorwaarde bij het bestellen van onze producten: eenmaal online gekocht, is gekocht. Je kunt de tas dus niet terugsturen. We zijn ons bewust, dat dit tegen de regels van online verkopen ingaat, maar vertrouwen erop dat je deze zienswijze deelt als je bij ons bestelt.

Je bent natuurlijk van harte welkom om de tas in Dwingeloo te komen bekijken en daar te kopen. Graag van tevoren even contact opnemen, zodat we een afspraak kunnen inplannen. Mocht er onverhoopt iets verkeerd zijn gegaan in de levering van je online gekochte tas, dan zoeken we samen naar een goede oplossing. Zoals we al zeiden: we geloven in handelen met vertrouwen!

We weten het: het klinkt niet als een standaard webshop voorwaarde. Maar we zijn dan ook niet een standaard webshop. We zijn O-E-R!